<p>Termos</p>
<p>TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE</p>
<p>A Alto Falante Som o convida a ser um usuário deste Site e a conhecer os Termos e Condições que regem a utilização do mesmo.</p>
<p>O presente Site destina-se a disponibilizar mais uma forma de compra aos consumidores da Alto Falante Som, além de estreitar o relacionamento com seus usuários.</p>
<p>Ao navegar neste Site, o usuário estará anuindo com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste Site, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.</p>
<p>1. Definições</p>
<p>1.1 Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente Termos e Condições do Site www.altofalantesom.com.br , terão os seguintes significados:</p>
<p>Classificam-se como “internauta” todos aqueles que de alguma forma acessam o Site www.altofalantesom.com.br, clientes ou não.<br />
Classificam-se como “cliente” todas as pessoas que utilizam os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Sitewww.altofalantesom.com.br, pagos ou não.<br />
Classificam-se como “usuários” todas as pessoas que se cadastram no Site www.altofalantesom.com.br e recebem uma identificação individual e exclusiva.<br />
Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, personalizadamente, a um determinado cliente/usuário. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.<br />
Minha Conta: área restrita do site, onde os usuários inserem suas informações cadastrais.<br />
Login: Identificação de um usuário perante o sistema. Normalmente para ter acesso, é preciso digitar sua identificação (login), seguido de sua senha. Na estrutura do Site www.altofalantesom.com.br o mesmo é equivalente ao e-mail fornecido pelo usuário.<br />
Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.<br />
2. Finalidade do Portal</p>
<p>2.1 Este Sitecoloca à disposição do usuário a loja virtual da Alto Falante Som, a fim de trazer maior praticidade para o consumidor em suas compras.</p>
<p>2.2 O usuário, após cadastramento no Siteatravés do link “Olá, Visitante. Acesse sua conta ou cadastre-se”, poderá realizar suas compras online, escolher a forma de pagamento, navegar pelo site, criar listas, etc.</p>
<p>2.3. Após efetuar o logon através do link “Minha Conta”, o usuário poderá verificar informações da conta, alterar seus dados cadastrais, acompanhar seus pedidos, receber informativos, etc.</p>
<p>2.4 É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados do Site www.altofalantesom.com.br</p>
<p>3. Quem pode cadastrar-se?</p>
<p>3.1 Para ser um usuário do Site www.altofalantesom.com.br, basta que o internauta preencha o formulário de cadastro disponível em “Olá, Visitante. Acesse sua conta ou cadastre-se”.</p>
<p>3.2. O usuário precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos.</p>
<p>3.3. O usuário que cadastrar-se no Siteutilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.</p>
<p>4. Cadastro, Login, Senha e Segurança</p>
<p>4.1 É vedado aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.</p>
<p>4.2. É de inteira responsabilidade do usuário a inserção dos dados no formulário de cadastramento.</p>
<p>4.3. Caso a Alto Falante Som constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o correspondente cadastro. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.</p>
<p>4.4. Quando o usuário realizar o seu cadastro, deverá criar sua própria senha.</p>
<p>4.5. As instruções para a troca de senha estão disponibilizadas no Site e deverão ser seguidas pelos usuários.</p>
<p>4.6. O usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é dever do usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.</p>
<p>4.7. A senha, bem como os dados cadastrais, poderão serem alterados a qualquer momento pelo usuário.</p>
<p>4.8. O usuário concorda em notificar imediatamente a Alto Falante Som sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não-autorizado de seu login e senha, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante destas situações, constitui também obrigação do usuário alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos.</p>
<p>4.9. A Alto Falante Som não solicita dados de login, senha ou outras informações cadastrais e/ou financeiras a seus usuários e/ou clientes por email, em hipótese alguma.</p>
<p>5. Informações</p>
<p>5.1. A Alto Falante Som envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar no Sitel, tão precisas, atualizadas e completas quanto possíveis. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão ou divergência nas informações, dados, fotos, vídeos ou outros materiais relacionados às comunicações, inclusive das respostas e perguntas, trocadas entre seus usuários.</p>
<p>5.2. É de exclusiva responsabilidade do usuário a interpretação das informações disponibilizadas neste Portal, bem como das comunicações trocadas entre o setor de Atendimento da Alto Falante Som<br />
.5.3. É responsabilidade do usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas, principalmente, seus dados cadastrais e bancários, eximindo a Alto Falante Som de quaisquer responsabilidades.</p>
<p>6. Características para uma melhor navegação</p>
<p>6.1 Este Siteé melhor visualizado em 1024 X 768 pixels e é compatível com o navegador Internet Explorer 6.0 ou superior.</p>
<p>6.2 O usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis neste Portal.</p>
<p>7. Privacidade de nossos visitantes</p>
<p>7.1. Possuímos uma política expressa sobre Privacidade On-line. As informações de cadastro e demais informações sobre os usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida política.</p>
<p>7.2. Para maiores informações, favor consultar o documento "Política de Privacidade", disponível também em nosso site através do link https://altofalantesom.com.br (politica de privacidade). Tal documento constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Sitee deverá ser lido atentamente por todos os usuários.</p>
<p>7.3. Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições de Uso conflitarem com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com especificidade.</p>
<p>8. Utilização do Sitee de seus links</p>
<p>8.1. Publicação de Comentários</p>
<p>8.1.1. O Site www.altofalantesom.com.br visando aumentar a interatividade com seus usuários e clientes possibilita aos mesmos que estes expressem sua opinião em relação aos produtos ofertados por meio da publicação de comentários.</p>
<p>8.1.2. Para que o internauta disponha da publicação de comentário, o mesmo deverá realizar o cadastro de usuário, criando o seu perfil de acesso ao recurso Minha Conta.</p>
<p>8.1.3. É recomendável, portanto, que os usuários e clientes utilizem a publicação de comentários de maneira ponderada e restrita à avaliação pessoal de produtos. Lembramos que o conteúdo de cada comentário é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do cadastrado.</p>
<p>8.1.4. O Site www.altofalantesom.com.br não se responsabilizará pelo conteúdo de nenhum comentário, os quais não serão revisados proativamente. Entretanto, se necessário, O Sitewww.altofalantesom.com.br se reserva ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito de avaliação de produtos.</p>
<p>8.1.5. O usuário tem ciência e concorda expressamente com a prerrogativa do Site www.altofalntesom.com.br de, a seu exclusivo critério e independentemente de qualquer notificação prévia, restringir quaisquer conteúdos que violem ou que possam ser interpretados como violadores de direitos de terceiros ou às normas morais, aos bons costumes e à legislação vigente.</p>
<p>8.1.6. A recorrência do descumprimento das regras expostas ou o exercício de ilegalidades possibilitam ao Site www.altofalantesom.com.br, a qualquer tempo e de maneira unilateral, o cancelamento do cadastro do usuário, sem necessidade de aviso prévio.</p>
<p>8.1.7 Uso de links. Em nenhuma hipótese o Site www.altofalantesom.com.br será responsável pelo uso de acesso a links nele indicados, bem como por atos praticados por usuários que tenham por base informações obtidas nos links. O Site www.altofalantesom.com.br não se responsabiliza nem pelo conteúdo e nem pelas políticas/práticas de privacidade dos portais que apontam para este Sitee daqueles para os quais este aponta.</p>
<p>8.2. Serviço de atendimento via whatsApp</p>
<p>8.2.1. Como mais uma forma de estabelecer contato direto com seus usuários e clientes, o Site www.altofalantesom.com.br disponibiliza de segunda à sexta, das 8:00 às 17:30, e aos sábados, das 9:00 às 11:30, o serviço de atendimento via whatsApp. (Destaca-se que não haverá atendimento em feriados nacionais)</p>
<p>8.2.2. Este serviço está disponível para todos os usuários que acessarem o Site www.altofalantesom.com.br, respeitando-se as datas e horários estipulados, na cláusula 8.2.1.</p>
<p>8.2.3. O usuário deverá fazer uso do serviço de whatsApp, em conformidade com a moral e os bons costumes, bem como com a legislação vigente.</p>
<p>8.2.4. É importante salientar que uma vez que este serviço não é disponibilizado através de um sistema seguro de transmissão de dados, não é recomendável que os usuários informem quaisquer tipo de dado pessoal, bancário ou financeiro por este meio.</p>
<p>8.2.5. O Site www.altofalantesom.com.br não tem obrigação de controlar o conteúdo fornecido pelo usuário através do serviço de whatsApp. Não há privacidade quanto às conversações geradas através dessa ferramenta. O Site www.altofalantesom.com.br se reserva ao direito de disponibilizar o conteúdo do whatsApp de atendimento, sem prévio aviso ao usuário, a seu exclusivo critério, ou se houver ordem judicial para tanto.</p>
<p>8.2.6. O Site www.altofalantesom.com.br, portanto, não se responsabiliza por qualquer dano supostamente decorrente do uso deste serviço e se reserva o direito de modificar estas regras de uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério.</p>
<p>8.2.7. O descumprimento das regras acima possibilita ao Site www.altofalantesom.com.br, a qualquer tempo e de maneira unilateral, o cancelamento do cadastro do usuário, sem necessidade de aviso prévio.</p>
<p>9. Direitos autorais e propriedade intelectual</p>
<p>9.1. O uso comercial da expressão www.altofalantesom.com.br como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas do Portal, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o usuário acesse e use através de sua conta são de propriedade da Alto Falante Som e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais.</p>
<p>9.2. Ao acessar a página da www.altofalantesom.com.br, o usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Portal. O simples acesso ao Sitenão confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, litéro-musicais, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.</p>
<p>9.3. A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito da Alto Falante Som ou caso se destinem ao uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância o usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.</p>
<p>9.4. É permitido fazer somente o arquivo temporário deste Portal, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste Termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente Portal, sem prévia e expressa autorização da Alto Falante Som, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.</p>
<p>9.5. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, vídeos, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste Portal.</p>
<p>9.6. Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento da Alto Falante Som. O usuário está ciente, através deste item, que o uso comercial não autorizado poderá incorrer em infrações cíveis e criminais, por estar infringindo a lei dos direitos autorais.</p>
<p>9.7. Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da Alto Falante Som.</p>
<p>9.8. A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao usuário por alguma razão.</p>
<p>9.9. A utilização do material não autoriza o usuário a expor terceiros ao ridículo, criar uma obra de caráter ilegal, difamatória, obscena ou imoral, que possa violar a moral e os bons costumes, sob pena de arcar com as penalidades aplicáveis pela legislação vigente.</p>
<p>9.10. Qualquer utilização não contemplada na presente autorização será considerada como uma violação dos direitos de autor e sujeita às sanções cabíveis na Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, que protege os direitos autorais no Brasil.</p>
<p>9.11. A eventual retirada deste Portal, em decorrência de alguma reclamação, de qualquer anúncio, artigo, vídeo, notícia ou fotografia aqui reproduzido, deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de nossa intenção de evitar pendências com relação a este assunto e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela Alto Falante Som a direito de terceiro.</p>
<p>9.12. As fotos e imagens utilizadas neste Sitepodem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.</p>
<p>10. Responsabilidade do Usuário</p>
<p>10.1. O usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste Portal, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.</p>
<p>10.2. O usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar neste Portal, inclusive, pelos atos que praticar através deste Portal.</p>
<p>10.3. O usuário SE COMPROMETE A INDENIZAR a Alto Falante Som por quaisquer prejuízos e danos que causar a ela em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso do Portal.</p>
<p>11. Exclusão de Garantias e de Responsabilidade</p>
<p>11.1. Em decorrência de questões operacionais, de terceirização de serviços, o Siteestá sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário. Quando for razoavelmente possível, a Alto Falante Som advertirá previamente as interrupções do funcionamento do Siteaos seus usuários.</p>
<p>11.2. a Alto Falante Som se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do Portal.</p>
<p>11.3. A Alto Falante Som não possui qualquer controle sobre os portais para os quais aponta, portanto não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados nos mesmos. A presença de links para outros sites não implica qualquer relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade da Alto Falante Som para com esses sites e seus conteúdos. A Alto Falante Som não se responsabiliza pelo conteúdo e políticas/práticas de privacidade dos portais que apontam para este.</p>
<p>11.4. A Alto Falante Som não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou Spams (mensagens eletrônicas de conteúdo publicitário) indesejados que não tenham sido autorizados pelo site da Alto Falante Som ou que não tenham sido disparados de sua base de dados.</p>
<p>11.5. A Alto Falante Som não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site. Em caso de erro, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone sobre o cancelamento de seu pedido. No caso de cancelamento do pedido a operação será anulada, e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos.</p>
<p>11.6. Em todas as promoções e/ou parcerias, os descontos contidos em nosso site não serão cumulativos, ou seja, diante de duas ou mais promoções e/ou descontos, será necessário optar por aquela(e) que melhor lhe atenda, isentando a Alto Falante Som de qualquer responsabilidade nesse sentido.</p>
<p>11.7. A Alto Falante Som não se responsabiliza por eventuais produtos pessoais devolvidos erroneamente juntamente com os produtos adquiridos através do Site www.altofalantesom.com.br , tais como CDs, pendrives, etc. Ao solicitar devolução do produto, verifique se existe algum item pessoal que foi utilizado como teste, para evitar que seja encaminhado juntamente com o item objeto de devolução ao Centro de Distribuição. Se houver dúvida de que foi encaminhado item pessoal juntamente com objeto da devolução, por favor nos contate através do e-mail, whatsApp ou telefone (61) 3581-6798 para que possamos verificar.</p>
<p>11.8. Destacamos que a Alto Falante Som não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois, trata-se de procedimentos da respectiva Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo Cliente no momento da compra, informamos também que a Alto Falante Som não tem conhecimento do motivo da reprovação de credito e/ou outros motivos da eventual reprovação, caso ocorra a reprovação de sua compra por essas razões, por favor entre em contato com a administradora do cartão utilizado no momento da compra.</p>
<p>11.9. Do mesmo modo, a Alto Falante Som não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de tróia, etc. que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou conexão do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.</p>
<p>12. Condições Comerciais</p>
<p>12.1. Processo de compra</p>
<p>12.1.1. Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados no Site www.altofalantesom.com.br pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.</p>
<p>12.1.2. Todos os preços e condições do Siteda Alto Falante Som são válidos apenas para compras realizadas no Site www.altofalantesom.com.br e não se aplicam para nossas lojas físicas, assim como os preços e condições das lojas físicas, não são validos para o Siteda Alto Falante Som.</p>
<p>12.1.3. Escolhido o produto o consumidor será remetido para uma nova página com as características do produto, imagens e dados técnicos, além das informações completas sobre preço, condições de pagamento, palavras-chave (tags), opiniões e avaliações dos consumidores.</p>
<p>12.1.4. Ao selecionar a opção de comprar o produto o consumidor será remetido a um ambiente de cadastro e autenticação, se o mesmo já possuir cadastro bastará autenticar-se para que tenha acesso direto à área exclusiva no qual o cliente informará os dados para fechamento da compra e entrega.</p>
<p>12.1.5. Caso seja a primeira compra do consumidor o mesmo deverá realizar o processo de cadastro informando seus dados pessoais e relativos ao local de cobrança e entrega e ainda expressar seu aceite destes Termos de Uso e da Política de Privacidade do Site www.altofalantesom.com.br.</p>
<p>12.1.6. Após o acesso à área segura o cliente deverá informar os dados para fechamento da compra e entrega, devendo selecionar um dos endereços cadastrados ou, se o local de remessa for diferente dos já fornecidos, digitar o CEP do local da entrega do pedido para que o valor do frete seja calculado automaticamente e somado à sua compra.</p>
<p>12.1.7. Caso o usuário tenha recebido cupom de desconto ou vale troca, deverá digitar corretamente o número do cupom e clicar no botão “Calcular” para que seja calculado automaticamente o desconto sobre o valor de sua compra. Ressaltamos que o vale troca não pode ser transferido ou utilizado por terceiros.</p>
<p>12.1.8. Após a validação dos dados e verificação de disponibilidade em estoque o consumidor receberá uma confirmação de que a compra foi realizada com sucesso, além de um Código de Compra que deverá ser usado para o acompanhamento do pedido.</p>
<p>12.1.9. Por fim o usuário receberá uma mensagem do Site www.altofalantesom.com.br contendo os dados da compra, na conta de e-mail fornecida no cadastro.</p>
<p>12.2. Meios de pagamento e reembolso de valores</p>
<p>12.2.1. Atualmente nossos usuários podem optar pelos pagamentos feitos através de Cartão de crédito ou débito (das bandeiras Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro).</p>
<p>12.2.2. Caso o usuário opte pelo cartão crédito, poderá parcelar suas compras com ou sem juros, de acordo com o produto ofertado, das condições do pedido e do tipo de cartão.</p>
<p>12.2.3. O Site www.altofalantesom.com.br se reserva ao direito de não trabalhar com cartões de crédito emitidos no exterior.</p>
<p>12.2.4. O usuário deve ficar atento a todos os detalhes do pagamento no momento da compra, entretanto mesmo após o fechamento do pedido ainda será possível a alteração da forma de pagamento, desde que o mesmo não tenha sido efetivado e que o produto ainda não tenha sido enviado para o endereço de entrega.</p>
<p>12.2.6. Destacamos que o Site www.altofalantesom.com.br não solicita senha e dados de cartão de credito aos seus clientes. Excepcionalmente, quando houver o cancelamento da compra e o pagamento se der por boleto bancário ou débito on line, a Alto Falante Som solicitará informações de dados bancários como nome do banco, agência e conta de seus clientes por e-mail, para haver o devido ressarcimento. Portanto, pedimos que o usuário que eventualmente receba um e-mail com conteúdo inapropriado ou duvidoso, não responda, desconsidere-o e se possível encaminhe-o para afsdf01@gmail.com ou entre em contato através do telefone (61) 3581-6798.</p>
<p>12.3. Do cancelamento da compra pelo Site www.altofalantesom.com.br</p>
<p>12.3.1. O cancelamento da compra por iniciativa do Site www.altofalantesom.com.br será automático nas seguintes situações:</p>
<p>Não pagamento do boleto bancário;<br />
Inconsistência de dados preenchidos no pedido.<br />
Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade. Não tendo sido feita a entrega por essa razão, o Sitewww.altofalantesom.com.br fará retornar o(s) produto(s) para sua Central de Distribuição e anulará a operação, gerando devolução por parte do Sitewww.altofalantesom.com.br dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete;<br />
Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo cliente no Site www.altofalantesom.com.br, em função da ocorrência de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas, haverá a devolução dos valores antes devidos pelo cliente, através do estorno no cartão de crédito utilizado na compra ou crédito em conta corrente, para pagamento através de Boleto ou Débito Bancário. Nessa situação, o cliente será comunicado do ocorrido e em havendo possibilidade poderá ser efetuada troca por produto de seu gosto.<br />
Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, erros de informações referentes ao produto ou até mesmo referentes aos preços informados no site, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone. Não tendo sido feita a entrega por essa razão, o Sitewww.altofalantesom.com.br fará retornar o(s) produto(s) para sua Central de Distribuição e anulará a operação, gerando devolução por parte do Site www.altofalantesom.com.br dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete;<br />
12.3.2 O cancelamento da compra por iniciativa do Site www.altofalantesom.com.br, ocorrerá após 05 (cinco) dias da data da compra sem alteração na forma de pagamento, nova tentativa de cobrança, após solicitação do cliente na seguinte situação:</p>
<p>Impossibilidade de execução ou efetivação do débito correspondente à compra no cartão de crédito;<br />
13. Modificações destes Termos e Condições</p>
<p>13.1. Os Termos e Condições de Uso do Siteestão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Alto Falante Som se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, os presentes Termos e Condições de Uso.</p>
<p>13.2. Ao navegar por este Portal, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso do Siteque se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos previamente cada vez que visitar este Portal.</p>
<p>14. Rescisão</p>
<p>14.1 Os presentes Termos e Condições de Uso tem validade e eficácia a menos e até ser denunciado pelo usuário/cliente/internauta ou pela www.altofalantesom.com.br. O usuário/cliente/internauta poderá encerrar este acordo a qualquer momento, desde que interrompa qualquer uso deste Site. A Alto Falante Som também pode denunciar o presente acordo a qualquer momento, pode fazê-lo imediatamente e sem aviso prévio, e, conseqüentemente, negar-lhe o acesso ao Site, se em acessando o site www.altofalantesom.com.br a seu exclusivo critério você deixar de cumprir qualquer termo ou disposição do presente Acordo. Em caso de cancelamento do acordo pelo usuário/cliente/internauta ou pela Alto Falante Som o usuário/cliente/internauta deverá imediatamente destruir todos os materiais baixados ou obtidos a partir deste Site, bem como todas as cópias de tais materiais, quer sejam efetuadas ao abrigo dos Termos e Condições de Uso. De outro modo o Siteda Alto Falante Som tem o direito que qualquer comentário deve sobreviver à rescisão do presente acordo.</p>
<p>15. Disposições Gerais</p>
<p>15.1. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.</p>
<p>15.2. O usuário autoriza expressamente a Alto Falante Som a comunicar-se com o mesmo através de todos os canais de comunicação disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o usuário é o Portal.</p>
<p>15.3. Este Site tem como base o horário oficial de Brasília.</p>
<p>16. Lei aplicável e Jurisdição</p>
<p>16.1. Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os usuários do Sitese submetem ao Foro da Comarca de Brasília no Distrito Federal.</p>
<p>16.2. Os Termos e Condições de Uso do Siteda Alto Falante Som, aplicam-se à todos os usuários, internautas, clientes, etc. que utilizam nosso portal, qual seja, www.altofalantesom.com.br .</p>
<p>17. Dúvidas</p>
<p>17.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato enviando um e-mail para afsdf01@gmail.com ou no whatsApp<br />
telefone (61) 3581-6798.</p>
<p>e Condições</p>